Bij de Fenix Top Small worden zowel pakjes als brieven langs boven in de pakketbrievenbus afgeleverd. Hierdoor wordt het beschikbare volume optimaal gebruikt en is het resultaat een strak design zonder brievenbusklep en zichtbare sloten.
Pakjes en brieven worden bovenaan in de bus gedeponeerd. Zodra het deksel gesloten wordt, vallen ze zachtjes naar de bodem waar ze enkel met een sleutel uitgehaald kunnen worden. Elk pakje is veilig, ook wanneer het deksel geopend wordt, kan men niet aan eerder ontvangen pakjes.